SALES & QUALITY
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Wer wir sind?

Seit 2017 steht Touton Specialty Coffee als Spezialitäten-Rohkaffeehändler mit Sitz in Hamburg für höchste Qualität. Unser Handeln basiert auf Transparenz, Nachhaltigkeit und dem Aufbau langfristiger Partnerschaften – sowohl mit unseren Produzenten als auch mit unseren Kunden. Wir leben eine Kultur der Zusammenarbeit, weil wir überzeugt sind: Nur gemeinsam können wir das Kaffeeerlebnis auf ein neues Niveau heben und eine lebendige, gerechtere Kaffeewelt gestalten.

Als Teil der Touton Gruppe profitieren wir von umfassender Expertise im Handel mit tropischen Produkten – ein Wissen, das unsere globale Perspektive auf Wertschöpfungsketten im Kaffee maßgeblich stärkt. Unsere Vision von Nachhaltigkeit verbindet verantwortungsbewusstes Handeln mit echtem Mehrwert. Mit unserer Initiative Positive Agri Culture (PACT) setzen wir uns für ein Modell ein, das Qualität, Rückverfolgbarkeit und die Stärkung von Kaffeegemeinschaften vereint.

Wir verstehen uns nicht nur als Importeur, sondern als Wissensquelle, Impulsgeber und verlässlicher Partner. Röstereien jeglicher Größe begleiten wir auf ihrer Kaffeereise mit maßgeschneiderten Lösungen und fundierter Beratung – mit dem Ziel, ihr volles Potenzial zu entfalten. Mit tiefem Respekt vor Tradition und großer Leidenschaft für Innovation gestalten wir aktiv die Zukunft des Spezialitätenkaffees. 

Unser neunköpfiges Team verbindet eine gemeinsame Leidenschaft für Kaffee. Wir schätzen Eigeninitiative und Authentizität. Durch unsere unterschiedlichen Hintergründe und Erfahrungen inspirieren wir uns gegenseitig und bringen neue Ideen hervor. Das Herzstück unseres Büros ist unser Musterzimmer – nicht nur der Ort für Cuppings und Qualitätskontrolle, sondern auch ein Raum für Meetings und kreativen Austausch.

Qualifikationen und Kenntnisse

Wir suchen eine leidenschaftliche Persönlichkeit mit mindestens zwei Jahren Erfahrung im Rohkaffeemarkt und -handel – jemand, der sich bestens mit Anbauländern, Logistikprozessen und Kaffeequalitäten auskennt und auch den Futures-C-Markt nicht nur vom Hörensagen kennt.

Wenn du bereits gut in der Röster-Community vernetzt bist und es liebst, im Austausch mit Kunden individuelle Lösungen zu finden, dann bieten wir dir das perfekte Umfeld. Du bringst eine analytische Denkweise mit, hast ein Händchen für Zahlen und behältst selbst in dynamischen Situationen den Überblick?

Neben fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen freuen wir uns über jede weitere Sprache, die du ins Team einbringst. Deine ausgezeichneten MS-Office-Kenntnisse – besonders in Excel – helfen dir dabei, deine Aufgaben mit Leichtigkeit zu meistern. Was uns besonders wichtig ist: Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und lösungsorientiert, bist aber genauso gerne Teil eines motivierten Teams.

Wenn du Lust hast, mit uns gemeinsam den Rohkaffeemarkt aktiv mitzugestalten und deine Begeisterung für Kaffee in einem engagierten, kreativen Umfeld einzubringen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

80% - Verkauf und Qualitätsberatung: Wir suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die mit Begeisterung unser Netzwerk erweitert, Kundenbeziehungen pflegt und neue Geschäftsmöglichkeiten entdeckt.

Im Sales-Team übernimmst du eine zentrale Rolle: Du baust dein eigenes Kundenportfolio auf – mit bestehenden Kontakten und spannenden neuen Interessenten. Du analysierst potenzielle Kunden und identifizierst neue Marktchancen, um gezielte Strategien für dein geografisches Gebiet zu entwickeln. Regelmäßige Kundenbesuche, persönlicher Austausch und maßgeschneiderter Service stehen bei dir an erster Stelle – weit über den Vertragsabschluss hinaus. Du begleitest Lieferungen, behältst Zahlungsabläufe im Blick und sorgst stets für hohe Kundenzufriedenheit.

Mit deinem Gespür für den Markt beobachtest du Trends, sammelst Informationen zu Kunden und Wettbewerbern und bringst diese Erkenntnisse aktiv in unsere Entscheidungsprozesse ein. Dabei arbeitest du eng mit unserem Einkauf zusammen und stimmst dich zu Verfügbarkeiten, Preisen und Angeboten ab. Ob bei Fachmessen oder Kaffee-Events – du repräsentierst Touton Specialty Coffee mit Kompetenz und Leidenschaft.

Auch im Bereich der Qualitätsberatung spielst du eine wichtige Rolle: Du begleitest unsere Kunden beim Aufbau ihres Portfolios, indem du dein Wissen teilst und sie zu Rohkaffeequalitäten, Tassenprofilen, Blends und Röstkurven berätst.

Und weil wir innovativ denken: Rund 20 % deiner Zeit widmest du kreativen Projekten. Wir suchen jemanden, der mit frischen Ideen und Eigeninitiative neue Konzepte entwickelt und umsetzt – und dabei jederzeit auf die volle Unterstützung unseres leidenschaftlichen Teams zählen kann.

Klingt nach deinem Traumjob? Dann bewirb dich jetzt!

Was wir dir anbieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Vollzeit-Stelle im Herzen von Hamburg – mitten in einem jungen, engagierten Team, das Wert auf Offenheit, Austausch und gemeinsame Erfolge legt. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich mit viel Eigeninitiative einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Wir schätzen klare Kommunikation und schnelle Entscheidungswege, sodass du deine Ideen direkt umsetzen kannst. Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und echtes Teamwork sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohl fühlst.

Neben spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bekommst du bei uns natürlich auch: den besten Kaffee – den ganzen Tag lang. 

Contact Person

Philippa Brockdorff
Philippa Brockdorff +49 (0) 173 253 01 63 P.Neipperg@touton.com
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